O Meu INSS é o canal oficial e gratuito do INSS, em site e aplicativo, para pedir benefícios, tirar o extrato do CNIS, agendar perícia, acompanhar pedidos, apresentar recursos e simular aposentadoria. O acesso é feito com a conta gov.br. A central de atendimento por telefone é a 135. Nenhum serviço do Meu INSS é cobrado.
A maior parte dos serviços do INSS hoje é feita pela internet. Aprender a usar o Meu INSS evita filas e golpes.
Como entrar
- Acesse o site meu.inss.gov.br ou baixe o aplicativo Meu INSS no celular.
- Entre com a sua conta gov.br. Se não tiver, crie com o CPF.
- Confirme os dados e navegue pelos serviços.
O que dá para fazer
- Pedir benefícios, como auxílio por incapacidade temporária, aposentadorias, pensão por morte e salário-maternidade.
- Tirar o extrato de contribuição (CNIS).
- Agendar perícia médica e acompanhar o resultado.
- Consultar o andamento do pedido pelo número do protocolo.
- Apresentar recurso ou juntar documentos.
- Emitir extrato de pagamento e comprovante de imposto de renda.
- Simular a aposentadoria.
Como acompanhar seu pedido
Na área "Consultar Pedidos", o Meu INSS mostra se o pedido está em análise, com exigência ou concluído. Se aparecer uma exigência, você tem um prazo para enviar o documento pedido. Não deixe esse prazo vencer.
Central 135
Quem não consegue usar a internet pode ligar para o 135. A ligação é gratuita para telefone fixo e celular, e o atendimento é feito em horário determinado.
Cuidado com golpes: o INSS não cobra para liberar benefício e não pede senha por mensagem. Desconfie de links recebidos por WhatsApp ou SMS. Acesse sempre o endereço oficial digitado por você.
Posso ter ajuda para usar?
Pode pedir a um familiar de confiança ou procurar a Revisa Previ, que ajuda a organizar documentos e acompanhar o pedido. Para dúvidas sobre o auxílio-acidente, veja como pedir o auxílio-acidente.
Problemas comuns e como resolver
- Não consigo entrar: recupere a senha do gov.br e confira o CPF cadastrado.
- O pedido ficou "em exigência": envie o documento solicitado dentro do prazo mostrado no próprio pedido.
- Não acho o serviço: use a busca do Meu INSS com o nome do benefício.
- Não tenho celular ou internet: ligue para o 135 ou peça ajuda a alguém de confiança.
Perguntas frequentes
O Meu INSS é gratuito?
Preciso de conta gov.br?
Qual o telefone do INSS?
O que fazer ao receber uma exigência?
Base legal e fontes
A Revisa Previ não tem vínculo com o INSS ou o governo. O direito depende da análise do caso. Este artigo é informativo, foi escrito com base na legislação citada acima e não substitui a análise do seu caso.
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